Chương trình cung cấp cho sinh viên nhiều kiến thức và kỹ năng trong lĩnh vực quản trị quan hệ lao động và hành vi tổ chức như quản lý nhân sự, tâm lý tổ chức, hành vi tổ chức, tổ chức hoạt động công đoàn, pháp luật lao động, quan hệ lao động, giải quyết tranh chấp lao động, quản trị sự thay đổi, văn hóa tổ chức, phát triển tổ chức, …

Nhà trường luôn chú trọng thiết kế chương trình đào tạo sát với thực tế và mang tính ứng dụng. Sinh viên được hướng dẫn tham gia các khoá đào tạo ngắn hạn, tập sự nghề nghiệp từ năm học thứ 2 tại các liên đoàn lao động, các công ty trong và ngoài nước, góp phần củng cố nền tảng kiến thức và tích luỹ kinh nghiệm thực tế.

Tính ứng dụng của chương trình đào tạo còn được thể hiện thông qua các dự án nghiên cứu khoa học và các vấn đề thực tiễn trong lĩnh vực nhân sự, sinh viên sẽ được hướng dẫn trực tiếp bởi các chuyên gia hàng đầu trong ngành quan hệ lao động để tìm hiểu, phân tích và vận dụng kiến thức đã học để tìm ra giải pháp nhằm giải quyết các vấn đề về nguồn lực ngay tại doanh nghiệp, từ đó hình thành tư duy logic, khả năng lập luận và xử lý tình huống cho sinh viên.

Sinh viên tốt nghiệp ngành Quan hệ lao động có đầy đủ năng lực và kỹ năng để đưa ra chính sách về tiền lương, phúc lợi và an toàn sức khỏe cho người lao động; nghiên cứu và thiết kế các hoạt động tạo động lực làm việc, xây dựng văn hóa tổ chức, lãnh đạo nhân viên, quản trị sự thay đổi và các hoạt động quản lý nhân sự khác để tạo ra những hành vi tích cực tại nơi làm việc, từ đó gia tăng sự hài lòng với công việc, sự cam kết trung thành với tổ chức, đảm bảo kết quả và hiệu suất công việc được nâng cao.