Chương trình đào tạo ngành Công tác xã hội cung cấp cho sinh viên những kiến thức cơ bản về tâm lý, hành vi con người và môi trường xã hội, cách thức làm việc hiệu quả với những người gặp vấn đề khó khăn trong xã hội. Bên cạnh đó, sinh viên còn được trang bị các kỹ năng để thấu hiểu hành vi của con người; phân tích và xác định nhu cầu của con người; vận động và thu hút nguồn lực xã hội; xây dựng và quản lý dự án phát triển cộng đồng; làm việc hiệu quả trong môi trường đa dạng về dân tộc, văn hóa, …

Với phương châm “đem thực tiễn đến giảng đường, đem lý thuyết ra thực địa”, Nhà trường đã ký kết hợp tác với nhiều trung tâm công tác xã hội, cơ sở xã hội, các cơ quan, tổ chức thuộc Đoàn thể Nhà nước, doanh nghiệp trong lĩnh vực xã hội - tâm lý với đa dạng các hoạt động chuyên môn: chia sẻ chuyên đề, hội thảo của chuyên gia đến từ các tổ chức/doanh nghiệp; kiến tập, thực hành để tạo cơ hội cho sinh viên sớm tiếp cận và nâng cao tay nghề,  góp phần hỗ trợ và giải quyết các vấn đề tâm lý – xã hội của các nhóm đối tượng thực tế ngay tại nơi làm việc.