Sinh viên được trang bị những kiến thức cơ bản về tâm lý, hành vi con người và môi trường xã hội, cách thức làm việc hiệu quả với những người gặp vấn đề khó khăn trong xã hội. Bên cạnh đó, sinh viên còn được trang bị các kỹ năng để thấu hiểu hành vi của con người; phân tích và xác định nhu cầu của con người; vận động và thu hút nguồn lực xã hội; xây dựng và quản lý dự án phát triển cộng đồng; làm việc hiệu quả trong môi trường đa dạng về dân tộc, văn hóa, …

Đặc biệt, chương trình đào tạo ngành công tác xã hội có số giờ thực tế, thực hành và tập sự thuộc nhóm các trường đào tạo công tác xã hội tại Việt Nam cao nhất trong nước, với hơn 600 giờ học tại cơ quan, tổ chức xã hội và doanh nghiệp. Sinh viên được tham gia học phần thực tế nghề nghiệp ngay từ những năm học đầu tiên và thực hành kỹ năng nghề nghiệp liên tục ở các năm học tiếp theo để nâng cao năng lực chuyên môn; vận dụng các kiến thức đã học vào thực tiễn để nghiên cứu, phân tích và đề xuất các giải pháp đảm bảo lợi ích cho cộng đồng.

Bên cạnh các môn học lý thuyết, sinh viên còn được tham gia các buổi chia sẻ chuyên đề đến từ chuyên gia đến từ các tổ chức, doanh nghiệp uy tín. Với phương châm “đem thực tiễn đến giảng đường, đem lý thuyết ra thực địa”, Nhà trường đã ký kết hợp tác với nhiều trung tâm công tác xã hội, cơ sở xã hội, các cơ quan, tổ chức thuộc Đoàn thể Nhà nước, doanh nghiệp trong lĩnh vực xã hội - tâm lý để tạo cơ hội cho sinh viên sớm tiếp cận và nâng cao tay nghề thông qua hình thức tham quan, kiến tập và nghiên cứu các vấn đề thực tế ngay tại nơi làm việc.